Termos de serviço

Termos de Serviço

Species Alimentos

VISÃO GERAL

Que bom ver você aqui na Species Alimentos!

Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Species Alimentos, responsável por esta loja virtual e por este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços disponibilizados com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra segura e personalizada (os “Serviços”).

A loja online da Species Alimentos é hospedada na plataforma Shopify, que nos fornece a infraestrutura tecnológica necessária para disponibilizar nossos produtos e serviços online.

Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços ou plataforma.

SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA

Ao utilizar nossos serviços, você declara que:

  • possui idade legal para realizar compras online em sua jurisdição

  • as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas

  • possui autorização para utilizar os meios de pagamento informados

Durante a utilização do site poderá ser necessário fornecer informações como:

  • nome

  • e-mail

  • endereço de entrega

  • dados de pagamento

Você é responsável por manter a segurança de sua conta e de suas credenciais de acesso.

A conta não pode ser transferida, vendida ou cedida para terceiros.

SEÇÃO 2 – NOSSOS PRODUTOS

A Species Alimentos comercializa temperos, especiarias e produtos alimentícios.

Fazemos o máximo esforço para apresentar imagens e descrições precisas de nossos produtos. No entanto, diferenças de tela ou configurações de dispositivos podem alterar a aparência visual.

Reservamo-nos o direito de:

  • modificar descrições de produtos

  • atualizar informações

  • descontinuar produtos

  • limitar quantidades por pedido ou região

SEÇÃO 3 – PEDIDOS

Ao realizar um pedido em nosso site, você está fazendo uma proposta de compra.

A Species Alimentos reserva-se o direito de:

  • aceitar ou recusar pedidos

  • cancelar pedidos em caso de inconsistências

  • solicitar validação de pagamento

O pedido será considerado aceito após confirmação de pagamento.

Caso seja necessário cancelar ou alterar um pedido, tentaremos entrar em contato através do:

  • e-mail

  • telefone

  • dados cadastrados no pedido

SEÇÃO 4 – PREÇOS E FATURAMENTO

Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor final cobrado será o valor exibido no momento da finalização do pedido.

Os preços podem não incluir:

  • frete

  • taxas

  • impostos aplicáveis

Você concorda em fornecer informações completas e corretas de pagamento e faturamento.

SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA

Após confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado conforme o prazo informado no checkout.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a:

  • transportadoras

  • logística

  • fatores externos

Após o envio do pedido, a responsabilidade da entrega passa a ser da transportadora.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo:

  • textos

  • imagens

  • logotipos

  • design

  • identidade visual

  • layout

  • conteúdo gráfico

é propriedade da Species Alimentos ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibido:

  • copiar

  • reproduzir

  • distribuir

  • modificar

  • utilizar conteúdo do site sem autorização prévia.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS DE TERCEIROS

O site pode oferecer acesso a ferramentas fornecidas por terceiros.

Essas ferramentas são disponibilizadas “como estão” e “conforme disponíveis”.

A Species Alimentos não se responsabiliza por eventuais problemas decorrentes do uso dessas ferramentas.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites externos.

Não nos responsabilizamos por:

  • conteúdo

  • políticas

  • práticas

de sites de terceiros.

O acesso a esses sites é de responsabilidade do usuário.

SEÇÃO 9 – RELAÇÃO COM A SHOPIFY

A loja Species Alimentos utiliza a plataforma Shopify para hospedagem.

No entanto:

  • todas as vendas são realizadas diretamente com a Species Alimentos

  • a Shopify não é responsável por produtos ou transações realizadas na loja

SEÇÃO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações pessoais coletadas em nosso site são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

A plataforma Shopify também pode processar dados para fornecer a infraestrutura da loja.

SEÇÃO 11 – FEEDBACK

Caso você envie sugestões, avaliações ou feedback para nossa empresa, você concede à Species Alimentos o direito de utilizar esse conteúdo para:

  • melhoria dos serviços

  • comunicação

  • marketing

  • aprimoramento da experiência do cliente

SEÇÃO 12 – ERROS OU IMPRECISÕES

Podem ocorrer erros tipográficos ou informações incorretas no site.

Reservamo-nos o direito de:

  • corrigir informações

  • atualizar conteúdo

  • cancelar pedidos com erro de preço ou informação.

SEÇÃO 13 – USOS PROIBIDOS

É proibido utilizar este site para:

  • atividades ilegais

  • disseminação de malware

  • envio de spam

  • violação de direitos de propriedade intelectual

  • coleta indevida de dados

Contas que violarem estas regras poderão ser suspensas ou encerradas.

SEÇÃO 14 – RESCISÃO

Podemos encerrar o acesso ao site ou aos serviços caso haja violação destes termos.

SEÇÃO 15 – ISENÇÃO DE GARANTIAS

Os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias adicionais além das previstas em lei.

SEÇÃO 16 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida por lei, a Species Alimentos não será responsável por:

  • danos indiretos

  • perdas financeiras

  • interrupções de serviço

  • falhas externas fora de nosso controle

SEÇÃO 17 – INDENIZAÇÃO

O usuário concorda em indenizar a Species Alimentos contra qualquer reclamação decorrente de uso indevido do site ou violação destes termos.

SEÇÃO 18 – SEPARABILIDADE

Caso alguma cláusula destes termos seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

SEÇÃO 19 – ACORDO INTEGRAL

Estes termos constituem o acordo completo entre o usuário e a Species Alimentos.

SEÇÃO 20 – CESSÃO

Não é permitido transferir estes termos ou direitos sem autorização da empresa.

SEÇÃO 21 – LEI APLICÁVEL

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, sendo competente o foro da cidade de São Paulo – SP.

SEÇÃO 22 – TÍTULOS

Os títulos das seções são utilizados apenas para organização e não limitam o conteúdo jurídico dos termos.

SEÇÃO 23 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Species Alimentos pode atualizar estes termos a qualquer momento.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

SEÇÃO 24 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco.

Species Alimentos

Endereço: Rua Peixoto Gomide, 448 São Paulo – SP CEP 01409-000

Telefone / WhatsApp (11) 91977-8073

E-mail: specieecommerce@gmail.com

CNPJ 00.000.000/0001-00